La contractació dels productes i serveis de "FERRETERIA JAUME, S.A." (d'ara endavant "FERRETERIA JAUME"), pressuposa, en tot cas, l'acceptació de les condicions generals de venda vigents en cada moment. Cada vegada que es contracti amb "FERRETERIA JAUME" la compra dels seus productes o la prestació dels seus serveis, es recomana la lectura de les Condicions Generals de Venda disponibles durant tot el procés de compra.

Compravenda de productes

Tots els productes que estan disponibles a "FERRETERIA JAUME" apareixen en pantalla, i van acompanyats d'una descripció de producte, preu i en la mesura del possible amb les seves característiques, així com d'altra informació d'interès. En cas de no tenir algun article en existència, s'informarà expressament.

Tens diverses opcions de recollida o lliurament de la comanda:

  1. CLICK & COLLECT: Aquesta opció de recollida a botiga NO té costos de transport i pots recollir la teva comanda a qualsevol de les nostres botigues OPTIMUS - "FERRETERIA JAUME" , consulta on estem aqui.
  2. Entrega a domicili: Revisa l'apartat número "4 Despeses d'enviament" per a les poblacions pròximes, les quals no tenen costos de transport. En cas contrari comprova en aquesta mateixa secció el escalament de costos en funció de l'import de la comanda per a l'opció de lliurament a domicili.

(1) PREUS

Els preus aplicables als productes són els que figuren en el moment de la comanda, inclouen l'IVA vigent i vénen expressats en Euros. Són preus vigents per el mateix dia en que es realitza la comanda.

Les ofertes sobre productes i articles determinats es mostraran a la secció d'ofertes de "FERRETERIA JAUME" o s'indicarà a la fitxa del producte o servei i, si no s'indica el contrari, seran vàlides mentre es mostrin en pantalla.

"FERRETERIA JAUME" remetrà als clients la factura de compra dels productes adquirits costat de la comanda corresponent, en el moment del lliurament.

(2) FORMA DE PAGAMENT

Les compres dels productes i serveis de "FERRETERIA JAUME" podran pagar-se mitjançant: 

  • Targeta de crèdit i dèbit: VISA, MASTERCARD Y VISA ELECTRON.
  • Transferència bancaria: Faci les seves compres còmodament a través d'internet i sense utilitzar targetes bancàries, canviant-lo les transferències.

Com a sistema de pagament electrònic, "FERRETERIA JAUME" està adscrit a la passarel·la de pagament de comerç electrònic. Totes les dades proporcionades a aquests efectes són encriptades sota el protocol SSL ("Security Socket Layers") per garantir la màxima seguretat dels mateixos, no podent ser interceptats durant la seva transmissió per la xarxa.

En el cas del pagament per transferència bancària, s'indicarà un número de compte on s'ha d'abonar l'import total de la comanda, i la comanda es servirà un cop rebuda la confirmació de la transferència.

(3) COMANDA MÍNIMA

"FERRETERIA JAUME" no ha establert un import mínim de comanda, per tant podrà realitzar les comandes partint de qualsevol preu de venda.

(4) DESPESES D'ENVIAMENT

L'import aplicable a les despeses d'enviament variarà en funció de l'adreça de lliurament indicada a l'hora de realitzar la comanda.

Poblacions amb despeses d'enviament gratuïtes:

CÓD. POSTAL

PROVINCIA

POBLACIÓ

 

 

 

08729

Barcelona

CASTELLET I LA GORNAL

 

 

 

08730

Barcelona

SANTA MARGARIDA I ELS MONJOS

 

 

 

08880

Barcelona

CUBELLES

 

 

 

08800

Barcelona

VILANOVA I LA GELTRU

 

 

 

08811

Barcelona

CANYELLES

 

 

 

43716

Tarragona

ALBINYANA

MASIES DE TORRENT, LES

 

 

43720

Tarragona

ARBOÇ, L'

CASETES DE PUIGMOLTO, LES

LLACUNETA, LA

 

43711

Tarragona

BANYERES DEL PENEDES

SAIFORES (BARRI)

SANT MIQUEL DE BANYERES

 

43719

Tarragona

BELLVEI

 

 

 

43717

Tarragona

ORTIGOS, L'

BISBAL DEL PENEDES, LA

 

 

43884

Tarragona

BONASTRE

 

 

 

43820

Tarragona

CALAFELL

 

 

 

43881

Tarragona

CUNIT

 

 

 

43712

Tarragona

LLORENÇ DEL PENEDES

 

 

 

43718

Tarragona

MASLLORENÇ

MASARBONES

MONTMELL, EL

PECES, LES

43713

Tarragona

SANT JAUME DELS DOMENYS

CARRONYA BAIXA, LA

CORNUDELLA DEL PENEDES

LLEGER

43710

Tarragona

SANTA OLIVA

 

 

 

43700

Tarragona

VENDRELL, EL

 

 

 

43893

Tarragona

ALTAFULLA

SANT ANTONI

 

 

43764

Tarragona

CATLLAR, EL

 

 

 

43120

Tarragona

BASAL

CONSTANTI

GAVARRES

MAS MAGRINYA

43839

Tarragona

CREIXELL

PORT ROMA

RACO DEL CESAR

 

43763

Tarragona

SANT MIQUEL

VESPELLA

MASOS DE VESPELLA, ELS

NOU DE GAIA, LA

43151

Tarragona

PALLARESOS, ELS

 

 

 

43152

Tarragona

PERAFORT

 

 

 

43140

Tarragona

POBLA DE MAFUMET, LA

 

 

 

43761

Tarragona

POBLA DE MONTORNES, LA

 

 

 

43886

Tarragona

VILABELLA

RENAU

 

 

43762

Tarragona

ARDENYA

CASAS DE VIRGILI

RIERA DE GAIA, LA

 

43883

Tarragona

RODA DE BARA

BARQUERA, LA

 

 

43885

Tarragona

SALOMO

 

 

 

43765

Tarragona

SECUITA, LA

 

 

 

43830

Tarragona

TORREDEMBARRA

 

 

 

43763

Tarragona

MASOS DE VESPELLA, ELS

NOU DE GAIA, LA

SANT MIQUEL

VESPELLA

43141

Tarragona

VILALLONGA DEL CAMP

 

 

 

43480

Tarragona

VILA-SECA

 

 

 

 

El cost aplicable a les despeses d'enviament per a la resta de poblacions dins de la Península Ibèrica i Illes Balears variarà en funció del pes volumètric dels productes de la comanda segons la tarifa vigent de les agències de transport contractades per "FERRETERIA JAUME", el cost exacte li calcularà la web en el moment de realitzar la comanda.

Per comandes realitzades des de la resta de països de CEE, es tractarà de forma personalitzada.
El cost dels ports podrà variar si la mercaderia excedeix el pes màxim de 15kg o del volum de 0,06 metres cúbics (caixa de 50x40x30 cm), en aquest cas ens posaríem en contacte amb vostè.

(5) LLIURAMENT

Els productes adquirits es lliuraran a la persona i en la direcció indicada, el termini de lliurament de la comanda serà aproximadament no superior a 7 dies, excepte en casos de trencament d'estoc, en els quals s'informarà del termini d'enviament. Indiquem que els dissabtes i els diumenges no es realitzaran lliuraments. 

(6) DEVOLUCIÓ

Si en el cas de rebre la seva comanda no queda satisfet/a, té un termini de 14 dies, a comptar de la data de recepció per executar el dret de devolució (segons art. 44 de la Llei 7/1996, de 15 de gener d'Ordenació del Comerç Minorista).

El producte ha d'estar sense utilitzar i en perfectes condicions, o no presentar un deteriorament o desgast del bé resultant d'una manipulació diferent a la necessària per establir la seva naturalesa, les seves característiques o el seu funcionament. Incloent accessoris i documentació. Sino s'entrega l'embalatge original s'aplicarà un cost d'un 15% del valor de venda del producte.

D'acord amb les excepcions al dret de desistiment que regula el RDL 1/2007, no s'admetrà la devolució d'aquells productes configurats a mida (personalitzats). No s'acceptaran devolucions que no disposin de tots els accessoris del producte i documentació. 

Les despeses d'enviament de la devolució aniran a càrrec del client. Abonant-se el preu de venda del producte i l'import de l'enviament de la venda (si n'hi ha).

Té dues opcions per fer la devolució:

  1. Directament a la botiga, on es podrà fer la devolució directament, presentant el comprovant de compra, targeta bancaria amb la que  s'ha fet la compra i el producte en perfectes condicions.
  2. Posant-se en contacte amb la botiga directament per telèfon, mail o utilitzant el formulari que pot descarregar des del següent enllaç: [Formulari Desistiment] , i fent l'enviament del producte a:

Ctra. Tarragona, 22, 43700-El Vendrell, Tarragona (España)
Telf.: 977662062
E-Mail:  com_fjaume@optimusweb.es

Un cop rebut el material als nostres magatzems, prèvia comprovació de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import en els termes que estableix el RDL 1/2007, d'acord amb la modalitat de pagament realitzada, transcorregut un termini màxim de 14 dies, es realitzarà el pagament de l'abonament corresponent.

El client es fa responsable del deteriorament o desgast del bé resultant d'una manipulació diferent a la necessària per establir la seva naturalesa, les seves característiques o el seu funcionament.

El dret de desistiment no és aplicable a:

  • La prestació de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat, quan l'execució hagi començat, amb previ consentiment exprés del consumidor i usuari i amb el reconeixement per la seva part que és conscient que, una vegada que el contracte hagi estat completament executat, haurà perdut el seu dret de desistiment.
  • El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament (tapes WC, alimentació, màscares i altres productes de protecció ...).
  • El subministrament de béns que després del seu lliurament i tenint en compte la seva naturalesa s'hagin barrejat de manera indissociable amb altres béns.

(7) GARANTÍES

En quant a les garanties legals ens remetem a la normativa que les regula, RDL 1/2007.

(8) ENLLAÇOS D'INTERES

Plataforma de resolució de litigis en línia:

Que és: La Plataforma ODR (Online Dispute Resolution) és una eina en línia desenvolupada per la Comissió Europea per a la resolució de litigis en línia i que té com a fi ajudar als consumidors i comerciants a solucionar altercats relatius a compres de productes i serveis contractats en línia.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES


© OPTIMUS FERRETERIA JAUME Copyright
Tots els Drets Reservats

Producte afegit a la llista de desitjos